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  • Quels sont les restaurants partenaires d'HippolEat® ?
    L’ADN d’HippolEat® est de vous permettre d'accéder au plaisir de la Haute Gastronomie française. C'est pour cela qu'HippolEat® en sélectionne les dignes représentants. Vous trouverez des restaurants gastronomiques dont des étoilés Michelin.
  • Comment vont me parvenir les plats des chefs?
    Les plats vous seront livrés froids, en garantissant un respect scrupuleux des normes sanitaires en vigueur.
  • Jusqu’à quand puis-je passer commande ?
    Afin de permettre au Chef et sa brigade de réaliser votre menu gastronomique dans les meilleurs conditions en privilégiant un approvisionnement responsable, vous pouvez commander jusqu'à 72h avant le jour de livraison.
  • Dans quoi vont être contenus mes plats?
    HippolEat® met un point d'honneur à ce que les conditionnements de vos menus soient respectueux de l'environnement. C'est pour cela que nous avons choisi les contenants et couvercles suivants: Contenant en Bagasse: matériel naturel, issu de la fibre de canne à sucre. La cellulose de la plante est utilisée par broyage. Le suc est récupéré pour en faire du sucre. C’est une ressource 100% naturel, puisque sa consommation ne dépasse pas sa reconstitution biologique. La canne de sucre repousse entre 10 et 16 mois et est allié pour les utilisateurs soucieux de l'environnement. Couvercle ou cloche en RPET: Emballage en polytéréphtalate d’éthylène, en matière fossile transformée pour fabriquer des emballages. L’atout principal du PET ou RPET est sa recyclabilité à l’infini. Grâce à nos approvisionnements et productions en France, nous sommes en mesure de garantir la traçabilité à 100%. Pour réduire l’utilisation de la matière pure, nous utilisons de plus en plus du RPET (PETrecyclé).
  • Comment se passe la livraison ?
    HippolEat® met tout en oeuvre pour vous livrer dans l'heure suivant l'horaire que vous avez indiqué lors de votre passage de commande. L'organisation de la tournée peut néanmoins l'impacter légèrement. Vous serez dans ce cas contacté par nos équipes avant le jour J afin de convenir d'un nouveau créneau idéal.
  • Y a-t-il un montant minimum de commande ?
    HippolEat® n'impose pas de montant minimum de commande. Vous êtes libre d'acheter 1 menu, 2 ou 10 ! A votre convenance !
  • Vos prix sont-ils les mêmes que ceux proposés en salle par le restaurant ?
    Non, et c'est l'un des intérêts de vous faire livrer. Néanmoins, soyez assuré que les chefs sont tout autant récompensés pour leur travail que lorsque vous consommez dans leur restaurant.
  • Comment puis-je avoir une facture ?
    Contactez-vous via l'adresse mail contact@hippoleat.com et nous nous ferons une joie de voir la transmettre dans les plus brefs délais !
  • Quelles sont les villes desservies ?
    Voici les villes dans lesquelles nous livrons aujourd'hui :: Bondues Capinghem Croix Emmerin Englos Ennetières-en-Weppes Erquinghem-le-sec Escobecques Faches-Thumesnil Forest-sur-Marque Hallennes-lez-haubourdin Haubourdin Hellemmes Hem La Madeleine Lambersart Lannoy Lezennes Lille Lomme Lompret Loos Lys-lez-lannoy Marcq-en-Baroeul Marquette-lez-Lille Mons-en-Baroeul Mouvaux Pérenchies Prémesques Radinghem-en-Weppes Ronchin Roubaix Sailly-lez-lannoy Saint-André-les-Lille Sequedin Toufflers Verlinghem Villeneuve d'Ascq Wambrechies Wasquehal
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